铂爵旅拍毁了我的婚纱梦!没一张能拿出手!多人投诉……(2)

2019-06-30 16:43:20 97

  
  承诺的“边走边拍”
  变成排队定点拍
  

  “根本没有边走边拍,也没有说想去哪里拍就去哪里拍。”

  去年5月,湖南的贺小姐选择了铂爵旅拍的大理店拍摄,她说去之前听说铂爵旅拍可以去很多地方,但对方都以人多为由拒绝。

  “我们想去大理古城的一棵古树拍,工作人员则说这棵古树被圈起来了不能拍照,结果我们自己去玩的时候就发现还有很多人在拍。”

  贺小姐在聚投诉网站上发起的名为“铂爵旅拍毁了我的婚纱梦,请赔款”的投诉中,共有19起联名投诉。

  多数消费者均表示在铂爵旅拍拍摄过程中遇到了诸多不满意的服务。

  比如——

  “边走边拍没有,都是定点拍,去了排队,拍了赶赴下一场景”;

  “说好的摄影师重点安排没有,就是随机分配的;说好的什么明星体验课,其实就是拍摄前的化妆、挑衣服,和摄影师聊天。”

  
  后期修图不满意
  却直接做成了产品
  

  多名投诉人均表示,选择铂爵旅拍是因为它的客照特别好看,但拿到照片后却发现“完全和客照上不一样”。多次要求修改仍然和自己想象的相差甚远。

  张小姐说,自己有100张照片入相册,但根本就选不出几张好看的,因为相信后期能修好,也没有想着要重拍之类的。

  第一次修图:

  铂爵发来的照片就让她很不满意,“脸都是歪的,头发也很乱,皮肤有浮粉,我老公还有皱纹,还不如手机自拍好看。”

  重修后:

  张小姐把图中不满意的地方标记出来,但第二次重修基本还和第一次一样。

  第三次修图:

  张小姐的婚纱照产品便被做了出来。“第一张头发是一坨的,还有满脸的疙瘩。蓝天大海拍成了一片雾霾。”

铂爵旅拍毁了我的婚纱梦!没一张能拿出手!多人投诉……(2)

  ▲成品图,嘴上有浮粉

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责任编辑:王贵溪

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